HAPCO /EFAPCO
12-13|03|2015
King George Hotel
Athens
Πρόγραμμα
Programme
Think FORUMΔιοικητικό Συμβούλιο HAPCO / Οργανωτική Επιτροπή
HAPCO Board / Organizing Committee
Ντίνος Αστράς, Πρόεδρος / Dinos Astras, President
Σίσσυ Λυγνού, Γενική Γραμματέας / Sissy Lygnou, General Secretary
Ειρήνη Τόλη, Αντιπρόεδρος / Irene Tolis, Vice President
Παναγιώτης Ποδηματάς, Αντιπρόεδρος / Panagiotis Podimatas, Vice President
Απόστολος Παλακίδης, Ταμίας / Apostolos Palakidis, Treasurer
Χρήστος Παναγιωτόπουλος, Μέλος / Chris Panagiotopoulos, Member
Συντονιστική Επιτροπή HAPCO / EFAPCO Think FORUM
Coordination Committee HAPCO / EFAPCO Think FORUM
Πρόεδροι / Chairs:
Ειρήνη Τόλη, Αντιπρόεδρος Δ.Σ. HAPCO /Irene Tolis, Vice President HAPCO Board
Σίσσυ Λυγνού, Γενική Γραμματέας Δ.Σ. HAPCO / Sissy Lygnou, General Secretary HAPCO Board
Μέλη / Members:
Λύντια Μαστρονικολή, Γενική Διευθύντρια HAPCO/ Lydia Mastronikolis, Executive Director HAPCO
Δώρα Σγάρτσου, Υπεύθυνη Επικοινωνίας & Marketing / Dora Sgartsou, Communication & Marketing Officer HAPCO
Διοργανωτής/OrganizerΠέμπτη 12 Μαρτίου 2015 (HAPCO Day) Thursday 12th March 2015 (HAPCO Day)
10:00 – 11:00 Εγγραφές / Registrations
11:00 – 12:00 Χαιρετισμοί/ Welcome Addresses
Ντίνος Αστράς, Πρόεδρος Δ.Σ. HAPCO / Dinos Astras, President HAPCO
Έλενα Κουντουρά, Αναπληρωτής ΥπουργόςΤουρισμού / Elena Kountoura, Deputy Minister of Tourism
Παναγιώτης Κουρουμπλής, Υπουργός Υγείας / Panagiotis Kouroumplis, Minister of Health
Γιώργος Καμίνης, Δήμαρχος Αθηνών / Georgios Kaminis, Mayor of Athens
Γιώργος Τσακίρης, Πρόεδρος ΞΕΕ / George Tsakiris, President of the Hellenic Chamber of Hotels
Λύσανδρος Τσιλίδης, Πρόεδρος HATTA / Lysandros Tsilidis, President of HATTA –Hellenic Association of Travel &
Tourist Agencies
12:00 – 12:30 Διάλειμμα καφέ / Coffee Break
12:30 – 14:00 Ενότητα I: Ιατρικός Συνεδριακός τουρισμός στην Ελλάδα: Κοινή στρατηγική ή παράλληλοι δρόμοι;
Session I: Medical Events in Greece: The hand-in-hand strategy or individual paths?
Συντονιστές / Moderators
Μαίρη Μπιμπή, Δημοσιογράφος Δημοσιογραφικός Οργανισμός Λαμπράκη /
Mary Bibi, Health & Science Editor, Lambrakis Press S.A.
Ειρήνη Τόλη, Αντιπρόεδρος Δ.Σ. HAPCO, Διευθύντρια Τμήματος Συνεδρίων & Διευθύνουσα Σύμβουλος ERA Ltd /
Irene Toli, Vice-President HAPCO, Manager, Congress Dept. & Managing Director ERA Ltd
Ομιλητές: / Speakers:
• Εκπρόσωπος ΕΟΦ / EOF-National Organization for Medicines Representative
• Εκπρόσωπος ΣΦΕΕ / SFEE-Association Greek Pharma Industries Representative
• Προβλήματα & Εμπειρίες από τη διοργάνωση του Παγκοσμίου Συνεδρίου Υπέρτασης /
World Congress of Hypertension, Athens 2014: Challenges & Experiences
Αθανάσιος Μανώλης, Διευθυντής Καρδιολογικού Τμήματος Γενικού Νοσοκομείου «Ασκληπιείο» Βούλας /
Athanasios Manolis, Director, Cardiology Department, Asklepeion Hospital, Athens, Greece
• Διοργάνωση Συνεδρίων: Από τη σκοπιά του Επιστημονικού φορέα /
Conferences Organization: From the view of the Scientific Society
Δημήτρης Παπακωνσταντίνου, Αν. Καθ. Οφθαλμολογίας, Ιατρική Σχολή, Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών /
Dimitris Papakonstantinou, Ass. Professor of Ophthalmology , Medical School, National & Kapodistrian University of Athens
• Η αβάσταχτη ελαφρότητα του ελληνικού συνεδριακού τουρισμού /
The unbearable lightness of Greek MICE industry
Ντίνος Αστράς, Πρόεδρος HAPCO, Πρόεδρος Triaena Tours & Congress S.A. /
Dinos Astras, President HAPCO, President Triaena Tours & Congress S.A.
14:00 – 15:00 Ελαφρύ γεύμα / Light Lunch
15:00 – 16:30 Ενότητα II: Εξελίξεις της τεχνολογίας στην υπηρεσία συνεδρίων και εκδηλώσεων
Session II: Technology trends at the service of the Meetings & Events Industry
Συντονιστές / Moderators
Γιώργος Λασηθιωτάκης, Διευθυντής Πωλήσεων ERA Ltd / George Lassithiotakis, Director of Sales, ERA Ltd
Κώστας Καραγιωργάκης, Γενικός Διευθυντής, ETS Events & Travel Solutions /
Kostas Karagiorgakis, Managing Director ETS Events & Travel Solutions
Ομιλητές: / Speakers:
Οι εξελίξεις και οι εφαρμογές των νέων τεχνολογιών στην αγορά του MICE /
MICE MARKET: how new technologies have evolved and apply nowadays
Παναγιώτης Ποδηματάς, Αντιπρόεδρος Δ.Σ. HAPCO, Γενικός Διευθυντής P.C. Podimatas Audiovisual S.A. /
Panagiotis Podimatas, Vice President HAPCO, Managing Director PC Podimatas Audiovisual S.A.
Τελευταίες Τεχνολογικές Εξελίξεις που κάθε επαγγελματίας του συνεδριακού τουρισμού πρέπει να γνωρίζει /
Latest Technology Trends every MICE professional needs to know
Μανόλης Ψαρρός, Γενικός Διευθυντής Toposophy / Manolis Psarros, Managing Director Toposophy
Φέρνει το Internet και το cloud computing μια νέα εποχή για τους οργανωτές συνεδρίων και εκδηλώσεων; /
Does the internet and cloud computing signify a new era for conference and event organizers?
Ηλίας Κατιρτσιγιαννόγλου-Ανανιάδης, Key Account Manager, eventora /
Ilias Katirtsigianoglou Ananiadis, Key Account Manager, eventora
Συνεδριακές πλατφόρμες διαχείρισης γνώσης / Knowledge management platforms through events
Παναγιώτης Τζέλλος, Γενικός Διευθυντής conferience.com / Panagiotis Tzellos, Managing Director, conferience.com
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ / PROGRAMME16:30 – 18:00 Ενότητα III: Ελληνικό MICE: Κοιτάζοντας στο μέλλον
Session III: The Greek Meetings Industry: With a view into the future
Συντονιστές / Moderators
Μαργαρίτα Μανούσου, Αρχισυντάκτρια, Τουριστική Αγορά & MEETINGREECE /
Margarita Manousou, Editor in Chief, Touristiki Agora & MEETINGREECE
Χρήστος Παναγιωτόπουλος, Μέλος Δ.Σ. HAPCO, Destination Manager La Greca D.M.C. /
Chris Panagiotopoulos, HAPCO Board Member, Destination Manager, La Greca D.M.C.
Ομιλητές: / Speakers:
Όλοι μαζί. Μπορούμε; / Together we can make it happen. Can we?
Γεωργία Τσάτσου, Διευθύνουσα Σύμβουλος Erasmus Conferences Tours & Travel /
Georgia Tsatsou, Managing Director, Erasmus Conferences Tours & Travel
MICE: Κοιτάζοντας το μέλλον / MICE: Viewing the future
Βύρων Αργύρης, Πρόεδρος Conceptours / Byron Argyris, President, Conceptours
Αθήνα, παρούσα στην αγορά MICE / Athens, a key partner in MICE
Εύα Μπατζάκη, Διευθύντρια Πωλήσεων, Hilton Athens Hotel / Eva Batzaki, Director of Sales, Hilton Athens Hotel
Αθήνα – Αναζητώντας τον ιδανικό προορισμό για MICE / Athens – Seeking the ideal destination for MICE
Ζένια Κερασίδου, Διευθύντρια Πωλήσεων, Μέγαρο Διεθνές Συνεδριακό Κέντρο Αθηνών /
Zenia Kerasidou, Director of Sales, Megaron Athens International Conference Centre
18:00 – 18:30 Keynote Speech
Certification – a tool for differentiation
Luisa Ahrens Teixeira, APECATE Vice President & Mundiconvenius General Manager
18:30 – 19:15 Ενότητα IV: Η θέση της Ελλάδας στον παγκόσμιο συνεδριακό χάρτη
Session IV: Positioning Greece in the Global Meetings Industry
Συντονιστές / Moderators
Δρ. Δημήτρης Κούτουλας, Επίκουρος Καθηγητής, Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων, Πανεπιστήμιο Πατρών /
Dr. Dimitris Koutoulas, Assistant Professor ofTourism Management & Marketing, University of Patras
Σίσσυ Λυγνού, Γ.Γ. Δ.Σ. HAPCO, Γ.Γ. Δ.Σ. EFAPCO, Δ/ντρια Συνεδρίων & Εκδηλώσεων AFEA S.A. Travel & Congress
Services /
Sissy Lygnou, Gen. Sec. HAPCO, Sec. Gen. EFAPCO, Manager Congresses & Events, AFEA S.A. Travel & Congress
Services
Ομιλητές: / Speakers:
H συμβολή του ΣΕΤΕ & της Marketing Greece στην ανάπτυξη του Συνεδριακού τουρισμού στην Ελλάδα.
Στρατηγική & άξονες δράσεις /
SETE & Marketing Greece contribution in further developing MICE Greece. Way forward
Ιωσήφ Πάρσαλης, Γενικός Διευθυντής, Marketing Greece / Iossif Parsalis, Managing Director, Marketing Greece
Αθήνα και συνεδριακός τουρισμός – Αντιμετωπίζοντας τον αστάθμητο παράγοντα /
Athens and the MICE industry: Dealing with the unknown
Αλέξης Γαληνός, Διευθυντής Γραφείου Συνεδρίων Αθήνας (ACVB) /
Alexis Galinos, Director, Athens Convention & Visitors Bureau (ACVB)
Thessaloniki Convention Bureau: Δημιουργία νέων προοπτικών για την πόλη /
Thessaloniki Convention Bureau: Creating new perspectives for our city
Δέσποινα Αμαραντίδου, Πρόεδρος Δ.Σ. Γραφείου Συνεδρίων Θεσσαλονίκης (TCB) /
Despina Amarantidou, President, Thessaloniki Convention Bureau (TCB)
19:15 – 19:30 Συμπεράσματα / Conclusions
Ντίνος Αστράς, Πρόεδρος HAPCO, Πρόεδρος Triaena Tours & Congress S.A. /
Dinos Astras, President HAPCO, President Triaena Tours & Congress S.A.
Δρ. Περικλής Λύτρας, Αναπληρωτής Πρόεδρος ΤΕΙ Αθήνας /
Pericles Lytras, Professor, Vice-President of Technological Educational Institute (ΤΕΙ) of Athens
19:30 – 19:45 Διάλειμμα καφέ / Coffee Break
19:45 – 21:00 Γενική Συνέλευση Μελών HAPCO / General Assembly HAPCO
18:30 – 21:00 EFAPCO Board Μeeting (only for EFAPCO Board Μembers)
21:00 Δείπνο / Dinner – Golden Room ABC, Grande Bretagne Hotel
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ / PROGRAMMEΠΡΟΓΡΑΜΜΑ / PROGRAMME
Παρασκευή 13 Μαρτίου 2015 – EFAPCO Day Friday 13th March 2015 – EFAPCO Day
09:00-09:30 Registration & Coffee
09:30-11:00 Introduction by Ivo Miksa, EFAPCO President
Session I: The Institute of Event Management. The UK Model in a European Landscape
Speakers:
• Susan Spibey, Adviser on Professional Standards
• Ben Gittus, EOSE Services
• Stephen Studd, EOSE Services
Presented by EFAPCO’s Adviser on Professional Standards, Susan Spibey, featuring a remote Q&A session involving
Ben Gittus and Stephen Studd of EOSE Services, consultants to the Institute.
Visibility, Values and Awareness
Speaker:
Peter Theodorides, Vice President, Membership Committee Chair, IFES, – International Federation of Exhibitions
& Events Services, CEO & President, Vision Ltd.
Peter Theodorides will explore ways to develop an “international strategic alliance”, with an invitation to attend
the IFES 2015 World Summit in Vienna, Austria, in June.
11:00-11:30 Coffee Break
11:30-12:45 Session II: EFPIA Transparency Code implementation and its impact on PCOs
Moderator:
Ivo Miksa, EFAPCO President
Speaker:
Andrew Powrie-Smith, Communications Director, EFPIA
Moderated by Ivo Miksa: featuring a remote presentation by Andrew Powrie-Smith, new Communications
Director with the EFPIA, on the Transparency Code and best practices for its implementation. Highlighting a
meeting held by EFPIA: Report – Going Live: Implementation of the Disclosure Code
Differences between national PCO Organisations and their challenges and opportunities in the future
Speakers:
• Baudouin Guyot, President BAPCO
• Sam van de Kerckhof, Vice President EFAPCO, Destrée Organization, Partner & Director of Public & Corporate
Affairs
• Lenka Zlebkova, Prague CB
A remote presentation by Lenka Zlebkova: Prague Convention Bureau’s membership model and success in
educating the city and government about the true value of the Meetings Industry. With Baudouin Guyot, newlyelected
President of BAPCO, and Sam van de Kerckhof of EFAPCO
Discussion of EFAPCO’s position in securing greater professional, economic and social recognition for the
Events Management sector.
12:45-13:00 Session III: Conclusions
13:00-14:00 Lunch
14:00-15:30 EFAPCO General Assembly
17:30-19:30 Sightseeing / Museum of Acropolis (EFAPCO Members)
20:30 Dinner – Tudor Hall Restaurant, King George Hotel (EFAPCO Members only)
